ログインができない
ログインができない方は、
下記方法をお試しください。
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01
メールアドレス、パスワードに間違い（大文字/小文字、全角/半角、スペースなど）がないか、再度ご確認ください。
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02
お使いのブラウザ（Safari/Chromeなど）のページの再読み込みを行う。
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03
お使いのブラウザでキャッシュクリアを行ってください。
ブラウザキャッシュクリアの方法
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01 iPhoneのホーム画面で「設定」をタップします。
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02 設定画面から「Safari」をタップします。
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03 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップします。
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04 「履歴とデータを消去」をタップします。
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01 ブラウザ右上の「…」をタップします。
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02 「履歴」をタップします。
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03 左下の「閲覧履歴を消去…」をタップします。
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04 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ「閲覧履歴の消去」をタップします。
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05 「閲覧履歴の消去」をタップしてキャッシュの削除完了です。
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01 URL入力バーの右上の三点メニュー「︙」をタップします。
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02 「設定」をタップ。
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03 基本設定にある「プライバシーとセキュリティ」をタップ。
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04 「閲覧履歴データを消去する」をタップ。
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05 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックし、「データを消去」をタップ。
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06 「クリア」をタップ。
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01 URL入力バーの右上の三点メニュー「︙」をタップします。右下にある場合もございます。
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02 「設定」をタップ。
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03 詳細設定にある「プライバシー」をタップ。「プライバシーとセキュリティ」の場合もございます。
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04 「個人データを削除」をタップ
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05 「キャッシュ」を選択し、「削除」ボタンをタップ
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04
キャッシュクリア後、お使いの端末（iPhone/Android/Win/Macなど）を再起動してください。
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05
お使いの端末のOSのバージョンアップをされていないようでしたら、バー ジョンアップを行ってください。
ログインをすると
前にいた画面に戻れない
Safariの設定が原因となっています。
下記、設定方法をお試しください。
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01
Safariのプライベートブラウザを利用するとテクニカルエラーが表示されてしまいます。通常ブラウザをご利用ください。
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02
さらに [サイト越えトラッキングを防ぐ]の設定をオフにください。
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01 iPhoneの「設定」から[safari]をタップします。
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02 [プライバシーとセキュリティ]内にある[サイト越えトラッキングを防ぐ]をオフにします。
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01 safari起動後、メニューバー内[safari]から[環境設定]を選択します。
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02 [プライバシー]タグから[サイト越えトラッキングを防ぐ]のチェックを外します。
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