よくある質問【NOA ONLINE｜ノアオンライン】

どんな動画が見れますか？

NOAダンスアカデミーの日本を代表する一流ダンサーによる質の高いレッスンと、ヨガスタジオNOA&ボクシングフィットネスジムNOAの目的に合わせたヨガやフィットネスのレッスンを、オンラインで受講することができます。

スマホでも見ることができますか？

インターネット環境・ノートパソコン/スマートフォン/タブレットがあればすぐにご利用いただけます！

オンラインレッスンに予約は必要ですか？

ライブレッスン・ビデオレッスン共にご予約は必要ありません。みたい動画を選んでご視聴ください。

ビデオレッスンは増えていきますか？

ダンスレクチャービデオや、フィットネス、またライブ配信のアーカイブなど続々追加していきます。

遠方に住んでいますが、受講することはできますか？

ネット環境が整っていれば、ノートパソコン/スマートフォン/タブレットなどで、世界中どこからでも受講可能です。

ライブレッスンを見返すことはできますか？

一部のレッスンを除き、ライブレッスンは数日後にVIDEO動画一覧に入りますので、ご覧いただけます。

途中入室や退出をしてもいいですか？

問題ございません。お好きな時間で受講ください。

解約はすぐできますか？

マイページの会員情報のページよりプランを変更してください。無効にされますと、有効期限内まで受講でき、有効期限後はログインはできますが、受講できなくなります。無効に変更後は、オンラインの料金は一切発生いたしません。

視聴環境を教えて下さい。

OSのバージョンが古いMacintoshまたはiPhoneをご利用の場合、NOA ONLINEウェブサイトの一部の機能は正しく機能しない可能性がある点にご留意ください。OSを最新バージョンにアップグレードすることをお勧めいたします。Macintoshをご利用の場合、macOS v10.15を推奨します。iPhoneをご利用の場合、iOS 13以降が必要です。

◎スマートフォン/タブレットの動作環境
AndroidとiPhoneに対応しています。SIMフリーデバイス、MVNO（仮想移動体通信事業者）、Androidフィーチャフォン、タブレットなどには対応しておりません。以下のプレインストールされたAndroidブラウザに対応しています。
・Androidブラウザ
・Chrome for Android（推奨）
・Safariブラウザ

◎PCの動作環境
すべてのコンテンツをご覧いただくには、Javascriptが有効になっているブラウザを推奨します。安全かつスムーズにご覧いただくには、以下のブラウザのいずれかをご利用ください。
・Windows（Windows RT）：Microsoft Edge／Firefox 73
・Macintosh：Firefox 73／Google Chrome／Safari
このウェブサイトは、11.0以前のバージョンのInternet Explorer、IE以外のブラウザ、モバイルデバイスには最適化されていません。

以下のブラウザでは正しく表示されない可能性がございます。
・Internet Explorerのバージョン10.0以前
・Google Chromeのバージョン29以前
・Firefoxのバージョン26以前
・Safariのバージョン5以前
・Androidブラウザのバージョン4.4.4以前

◎ご利用にあたっての注意事項
・デバイスの動作環境が適切であっても、ブラウザ、OS、Flash Playerソフトウェアの組み合わせによっては、一部のページが正しく表示されなかったり、一部の機能をご利用いただけなかったりする場合があります。
・これには、一部のアドオンとベータ、プレビュー、またはその他のブラウザバージョンの利用も含まれます。
新たにリリースされたブラウザに対応するよう努めていますが、公開されていないブラウザ固有のバグによって新しいブラウザでは表示と動作が安定しない場合があります。

音が出ないのですが、どうすれば良いでしょうか？

iphoneの低電力モードになっていると音声が出ない場合がございます。また、電池残量が少ないと低電力モードになってしまうため、そちらも原因の可能性があります。

画面上のヘッダーが邪魔です。消す方法はありますか？

配信画面の使い方ページにて「ツールバーを非表示にする」をご覧ください。

レッスンについていけるか不安です。

何度でも見返すことができますので安心して受講してください。ダンスでは、初心者の方は「リズムトレーニング」や各ジャンルの「超入門」の受講をオススメしています。

年齢制限はありますか？未成年でも登録できますか？

NOA ONLINEでは特に年齢制限を設けておりません。
また、お支払いはクレジットカード・キャリア決済となっております。ご本人名義以外のクレジットカードも登録は可能ですが、不正利用防止としてカード会社側で規制をおこなっていることもございますので、ご本人様名義のカード利用を推奨しております。

お支払い方法を教えて下さい。

支払い方法はクレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / アメックス / Diner's Club）、キャリア決済（docomo / au / softbank）がご利用いただけます。　今後paypayも導入予定です。

ノアはどんな会社ですか？

ノアは音楽、ダンス等のスクール、練習場をメインに50年運営されてきた会社です。講師はもちろん、お客様に効率よく、また、楽しくレッスンを受けてもらうためのスペシャリストです。レッスンをする事がメインの会社です。

ダンス未経験や初心者でも大丈夫ですか？

問題ありません。未経験や初心者の方は「リズムトレーニング」や各ジャンルの「超入門」クラスをオススメしております。ライブレッスンも終了後、見直すことができます。

どんな服装でレッスンを受けたらいいですか？

動きやすい服装をオススメしております。

自信がありません。自分のダンスも見られてしまうのでしょうか？

ノアオンラインは非対面式ですので見られる心配はございません。デュアル機能でご自分を画面に映すことはできます（デュアル機能使用時も講師等に見られることはございません）。

どんなジャンルのレッスンがありますか？

ヒップホップ・ハウス・ロック・ポップ・ジャズ・ジャズヒップホップなど様々なジャンルとレベルがございます。詳しくはダンス紹介ページをご覧ください。ハタヨガ・リラックスヨガなどお悩み別に様々なジャンルがございます。詳しくはヨガ紹介ページをご覧ください。

NOA DANCE ACADEMYの会員ですが無料で見られますか？

NOA会員のお客様は特別料金でご案内しております。詳しくはコチラをご覧ください。

室内で踊るスペースが無いのですが、外で踊ってもいいですか？

お好きな場所で視聴可能です。室外でダンスをする際は音や周囲へのご配慮をお願いいたします。

自分の部屋が映ってしまいますか？

ヨガは男性でも受講できますか？

男性の方も、お好きなヨガレッスンを受講することができます。

ヨガ教室NOAの会員ですが無料で見られますか？

NOA会員のお客様は特別料金でご案内しております。詳しくはコチラをご覧ください。

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